株洲市质量技术监督局2017年政府信息公开年度报告

  • 索引号:07312/2018-0004
  • 服务对象:居民及港澳侨台胞 社会团体及其他组织 企业 行政事业单位
  • 公开日期:2018-03-14
  • 发布机构:株洲市质监局
  • 主题分类:综合政务
  • 名称:株洲市质量技术监督局2017年政府信息公开年度报告
  • 公开方式:主动公开

株洲市质量技术监督局

2017年政府信息公开年度报告

 

引言

本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)要求,由株洲市质量技术监督局编制。报告全文包括:政府信息公开情况概述,主动公开政府信息情况,依申请公开政府信息情况,政府信息公开的收费及减免情况,申请行政复议、提起行政诉讼情况,政府信息公开存在的主要问题及改进措施六部分。本年度报告中所列数据的统计期限自201711日起至1231日止。如对本报告有任何疑问,请与株洲市质量技术监督局政府信息公开工作领导小组办公室联系(地址:株洲市天元区黄河北路788号,邮编:412007,电话:0731-28687799 ;传真:0731-28687776 )。

一、概述

  2017年,我局根据湖南省人民政府、株洲市人民政府关于信息公开相关文件的要求,结合我局工作实际,紧紧围绕全面、及时、准确深入推进政务公开,紧紧围绕便捷、优质、高效深入开展政务服务,紧紧围绕理顺体制、夯实基础、整合资源、完善功能,通过进一步强化平台和拓展渠道,不断提升政务公开、政务服务水平,全力保障公民、法人和其他组织依法行使知情权、表达权、监督权。

 (一)加强组织领导。我局认真贯彻实行“一把手”负责制,按照“谁主管、谁负责”的原则,成立政府信息公开工作领导小组,明确职责和分工,细化工作规章和流程,层层落实,责任到人。由局主要领导任组长,分管领导任副组长,相关科室负责人为成员。领导小组下设信息工作办公室,具体负责政府信息公开的日常工作。局党组将政府信息公开工作摆上重要议事日程,定期专题研究部署工作,并把这项工作纳入年度目标考核,加强检查。

(二)积极回应群众关切。我局通过市政府门户网、报纸、信息公示栏和大厅电子发布屏、微信公众号五个渠道进行发布和公开信息。极发挥门户网站及子网站作为政府信息公开的主渠道作用,公布政府信息公开指南和公开目录、内容,便于及时查阅。同时充分利用新媒体的广泛应用,利用微博、微信等方式充分宣传回应,并通过局长信箱、建言献策、网上调查、专题讨论等方式听取社会呼声,化解矛盾,密切监管部门与企业及社会公众的关系。 

(三)加强宣传教育引导。我局组织全体干部职工认真学习国务院、省政府和市政府关于信息公开方面的最新文件精神,进一步统一思想,提高认识,增强做好政府信息公开工作的主动性和自觉性;同时组织信息公开工作人员参加上级部门举办的培训,学习政府信息公开业务工作,不断提升业务素质。通过网站、电视、报纸等媒体,向全社会广泛宣传质监相关的法律法规,使广大群众积极参与和监督政府信息公开工作;通过进乡镇、进社区、进校园的形式,采取活动宣贯、发放资料、问卷调查、节目表演等方式,大力宣传质监部门的服务内容、职能职责、机构设置、办事流程等等,树立了质监的良好形象、提升了行政运行的效率,营造了全社会关心、关注质量的良好氛围。

(四)完善考核评价机制。我局按照省市关于信息公开的有关规定,制定下发了《株洲市质量技术监督局信息工作办法》,进一步完善了信息公开报送等制度,对信息公开的内容、时间、程序、范围等做出了硬性规定和明确要求, 使信息公开工作有章可循、有据可依,促使局信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。通过完善考核评价机制,明确了各科、所、队信息工作的年度指标任务,将各部门信息工作纳入年度绩效工作考核,有效地激发了单位人员的积极性和主动性,信息报送数和公布数迅速提升。

二、政府信息公开情况

(一)政府信息主动公开情况

按照《条例》规定,2017年株洲市质监局通过举办活动、服务企业、张贴公告、印发文件、召开会议、记者报道等方式,采用网站、电子发布屏、信息公示栏、新闻媒体等载体,将党务、政务和事务内容全方位公开,对领导视察、机构改革、产品抽查、安全监管、检验检测、执法打假等百姓普遍关心的重大事情进行公开。截止到20171231日,我局累计公开信息175条,全部为主动公开;其中市政府门户子网站公开120条,政务微信公开政府信息数55,主要以工作动态、通知公告公布,占发布信息的69%。


 


(二)回应解读情况

2017年株洲市质监局通过召开新闻发布会、政府网站公布、发布政策解读稿件、微信微博公布等方式积极回应公众关注热点或重大舆情总共11次,其中主要领导人组织召开新闻发布会1次,发布政策解读稿件10次。


(三)依申请公开政府信息情况

2017年我局共收到政府信息公开申请3件,均为网络申请,已公开答复并按时办结,未涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等。广大群众可以通过现场申请、传真申请、信函申请、网络申请等多种途径向我局申请公开有关政府信息。

(四)政府信息公开的收费及减免情况

我局在大厅信息公示栏设有行政事业性收费项目、依据及其标准专栏,在政府信息公开方面没有设立任何收费项目。按照《条例》规定,现阶段我局没有向政府信息公开申请人收取任何费用。

(五)因政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼情况 

我局在政府门户网站公开了投诉电话和建议咨询栏目,设有专人负责查询接收公众的投诉。一年来,我局收到因政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼的数量为0件。

(六)举报投诉情况

2017年我局将“12365”、“12345”、“马上就办”投诉平台资源整合,极大提升了工作的效率和质量。全年市本级共受理各类投诉举报541起,投诉办结率和回复率为100%,群众满意率99.38%,同比分别增长5%6%23%,按期办结率同比增长28.5%

三、存在的主要问题及改进措施

 在市委、市政府的指导监督下,在全局干部职工共同努力下,我局的政府信息公开工作日益规范,但是还存在以下问题和不足:一是公开的信息量还不够大,主要形式是网站发布,形式还要更加多样化;二是主动公开的政府信息还需工作重心的调整进一步梳理和纵向深入,使信息公开内容更贴近公众,提高信息获取的便捷性

针对我局在政府信息公开工作中存在的不足,我局将继续根据市政府有关部门的统一安排部署,认真查找并纠正问题,有序地推进我局政府信息公开工作的开展。

(一)进一步深化信息公开

 把公众关心、社会关注、公共利益大的政府信息作为公开的重点,进一步做好政府信息公开内容的甄别、梳理、审查工作,不断规范政府信息公开程序,促进行政权力运行的公开、透明。加强对新媒体的利用,充分利用现阶段的微博、微信平台,充分挖掘能够公开的政府信息,促进双向的实时互动,满足网民的实际需求

(二)进一步强化检查督导

 严格按《中华人民共和国政府信息公开条例》要求做好信息公开工作。优化栏目设置,提高网站信息的数量和质量。局政府信息公开工作领导小组充分发挥职能,加强日常工作的督促和指导,要求各业务科室每周至少上报一条信息,同时做好信息的审核发布工作。

(三)进一步完善制度机制

建立健全舆情和敏感问题应对机制,落实政府信息公开工作考核、监督、评议以及责任追究等制度,确保政府信息公开工作的常态化、日常化,不断提高政府信息公开工作的真实性、时效性和透明度。

(四)进一步提升业务素质

继续开展和参加各层次培训,提高业务理论水平和实际处理能力,继续加强对质监部门政府信息公开工作的培训、指导和考核,不断拓展信息来源和公开范围。