株洲市质量技术监督局2018年政府信息公开年度报告

  • 索引号:07312/2019-0002
  • 服务对象:居民及港澳侨台胞
  • 公开日期:2019-03-07
  • 发布机构:株洲市质监局
  • 主题分类:综合政务
  • 名称:株洲市质量技术监督局2018年政府信息公开年度报告
  • 公开方式:主动公开

引言

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《株洲市政府信息公开办法》的要求,特编制株洲市统计局2018年政府信息公开年度报告。本报告包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议提起行政诉讼的情况、存在的问题和改进措施等六部分组成。本年报中所列数据的统计期限自201811日起至20181231日止。本年报的电子版可在我局网站(http://zhijj.zhuzhou.gov.cn/)上下载。如对本年报有任何疑问,请与株洲市质量技术监督局办公室联系(地址:株洲市天元区黄河北路788号,邮编:412007,电话:0731-28687799 ;传真:0731-28687776 )。

一、概述

  2017年,我局根据湖南省人民政府、株洲市人民政府关于信息公开相关文件的要求,结合我局工作实际,紧紧围绕全面、及时、准确深入推进政务公开,紧紧围绕便捷、优质、高效深入开展政务服务,紧紧围绕理顺体制、夯实基础、整合资源、完善功能,通过进一步强化平台和拓展渠道,不断提升政务公开、政务服务水平,全力保障公民、法人和其他组织依法行使知情权、表达权、监督权。

 (一)加强组织领导。我局认真贯彻实行“一把手”负责制,按照“谁主管、谁负责”的原则,成立政府信息公开工作领导小组,明确职责和分工,细化工作规章和流程,层层落实,责任到人。由局主要领导任组长,分管领导任副组长,相关科室负责人为成员。各科室、所、队,和各县市局办公室都有专人负责信息收集、编撰工作,由局信息化办公室专人审稿、处理相关工作照片,并在局官网、微信公众号上同步发布。截止到20181231日,我局在我局官方网站共发布228条工作动态、36条通知公告,其中30条工作动态被市政府门户网站采用,在年中时受到了市政府信息化科的高度赞扬。在微信公众号共发布110条信息。

(二)积极回应群众关切。按市委、市政府相关要求,我局通过湖南红网、市政府门户网、报纸、信息公示栏和大厅电子发布屏、微信公众号等多个渠道进行发布和公开信息,并及时回复网民相关意见。极发挥门户网站及子网站作为政府信息公开的主渠道作用,公布政府信息公开指南和公开目录、内容,便于及时查阅。截止到20181231日,依申请公开政府信息事项,线下1件,网站回复1件,湖南红网问政3篇,公开回复市人大、政协的提案建议办理情况4条。

(三)加强宣传教育引导。我局组织全体干部职工认真学习国务院、省政府和市政府关于信息公开方面的最新文件精神,进一步统一思想,提高认识,增强做好政府信息公开工作的主动性和自觉性;同时组织信息公开工作人员参加上级部门举办的培训,学习政府信息公开业务工作,不断提升业务素质。通过网站、电视、报纸等媒体,向全社会广泛宣传质监相关的法律法规,使广大群众积极参与和监督政府信息公开工作;通过进乡镇、进社区、进校园的形式,采取活动宣贯、发放资料、问卷调查、节目表演等方式,大力宣传质监部门的服务内容、职能职责、机构设置、办事流程等等,树立了质监的良好形象、提升了行政运行的效率,营造了全社会关心、关注质量的良好氛围。

(四)完善考核评价机制。2017年我局就按照省市关于信息公开的有关规定,制定下发了《株洲市质量技术监督局信息工作办法》,进一步完善了信息公开报送等制度,对信息公开的内容、时间、程序、范围等做出了硬性规定和明确要求, 使信息公开工作有章可循、有据可依,促使局信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。通过完善考核评价机制,明确了各科、所、队信息工作的年度指标任务,将各部门信息工作纳入年度绩效工作考核,有效地激发了单位人员的积极性和主动性,信息报送数和公布数迅速提升。

二、政府信息公开情况

(一)政府信息主动公开情况

按照《条例》规定,2018年株洲市质监局通过举办活动、服务企业、张贴公告、印发文件、召开会议、记者报道等方式,采用网站、电子发布屏、信息公示栏、新闻媒体等载体,将党务、政务和事务内容全方位公开,对领导视察、机构改革、产品抽查、安全监管、检验检测、执法打假等百姓普遍关心的重大事情进行公开。截止到20181231日,我局累计公开信息338条,全部为主动公开;其中市政府门户子网站公开228条,政务微信公开政府信息数110

(二)依申请公开政府信息情况

2018年我局共收到政府信息公开申请5件,其中4件为为网络申请,1件为线下申请,已公开答复并按时办结,未涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等。广大群众可以通过现场申请、传真申请、信函申请、网络申请等多种途径向我局申请公开有关政府信息。

(三)政府信息公开的收费及减免情况

我局在大厅信息公示栏设有行政事业性收费项目、依据及其标准专栏,在政府信息公开方面没有设立任何收费项目。按照《条例》规定,现阶段我局没有向政府信息公开申请人收取任何费用。

(四)因政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼情况 

我局在政府门户网站公开了投诉电话和建议咨询栏目,设有专人负责查询接收公众的投诉。一年来,我局收到因政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼的数量为0件。

(五)举报投诉情况

2017年我局将“12365”、“12345”、“马上就办”投诉平台资源整合,极大提升了工作的效率和质量。全年市本级共受理各类投诉举报521起,其中12365热线投诉72起,12345市长热线382起,马上就办23起,省局转办6起,信访38起。投诉办结率和回复率为100%,群众满意率100%

四、存在的主要问题及改进措施。

在市委、市政府的指导监督下,在全局干部职工共同努力下,我局的政府信息公开工作日益规范,但是还存在以下问题和不足:一是同比去年,今年加大了发布的信息量,但信息的“质量”—市委、市政府采用的信息还比较有限;二是主动公开的政府信息还需工作重心的调整进一步梳理和纵向深入,使信息公开内容更贴近公众,提高信息获取的便捷性。

针对我局在政府信息公开工作中存在的不足,我局将继续根据市政府有关部门的统一安排部署,认真查找并纠正问题,有序地推进我局政府信息公开工作的开展。

(一)进一步深化信息公开

 把公众关心、社会关注、公共利益大的政府信息作为公开的重点,进一步做好政府信息公开内容的甄别、梳理、审查工作,不断规范政府信息公开程序,促进行政权力运行的公开、透明。加强对新媒体的利用,充分利用现阶段的微博、微信平台,充分挖掘能够公开的政府信息,促进双向的实时互动,满足网民的实际需求

(二)进一步强化检查督导

 严格按《中华人民共和国政府信息公开条例》要求做好信息公开工作。优化栏目设置,提高网站信息的数量和质量。局政府信息公开工作领导小组充分发挥职能,加强日常工作的督促和指导,要求各业务科室每周至少上报一条信息,同时做好信息的审核发布工作。

(三)进一步完善制度机制

建立健全舆情和敏感问题应对机制,落实政府信息公开工作考核、监督、评议以及责任追究等制度,确保政府信息公开工作的常态化、日常化,不断提高政府信息公开工作的真实性、时效性和透明度。